招生渠道管理离不开团队建设。狭义的招生频道团队是指学校内部的招生频道管理团队，也就是教育机构的招生频道部门的所有成员。广泛的招生渠道管理团队分为内部招生渠道团队和外部招生代理渠道团队。前者与狭义的招生渠道团队相同，后者是由招生渠道成员（各级招生代理商、终端招生代理）的高级代表组成的招生渠道运营团队。从某种意义上说，这两个完全不同的团队的组建是招生管理的基础。因为任何系统都是由人制定和执行的。如果招生频道管理团队的素质跟不上，再好的招生频道也会被拖垮。
内部招生 团队建设问题
在一个拥有完善系统的教育机构中，招生部门是各种招生频道建设和维护的主导力量。 招生渠道管理团队的规模一般从几人到几十人不等。具体规模应根据学校发展情况确定。比如教育机构发展策略、教育服务体系类型、课程体系生命周期、教学班级、招生规模、财务状况等因素都会对招生的规模产生影响渠道部。不管人数多少，内部招生管理团队都应该由战斗力出众的专业精英组成。
——一个优秀的招生管理团队应该经得起以下几个方面的考验：
1、团队领导者具备非凡的综合素质
我们在前面的招生 综合素质模型中提到招生的团队领导应该具备四项基本工作能力：沟通表达能力、思维理解能力、组织协调能力、学习能力、还有7个招生渠道管理专业技能——市场调研技巧、相关教育服务体系知识、招生渠道策划技巧、项目管理技巧、招生渠道激励技巧、招生渠道维护技巧、营销策划技巧这些是对团队领导能力的要求。
2、其他员工业务能力强
招生渠道管理是一个需要多人团队协作的系统工程。如果招生部门主管单兵作战能力强而其他招生老师较差，只能说明领导带队的能力不尽人意。一个优秀的招生频道管理团队，应该是“强将有精兵”。每个招生老师都有自己的技能，可以与其他同行合作。只有这样，招生频道总监才能将本部门的招生精英精英发布到招生频道的各个环节，保证整个招生频道的有序运行。
3、招生渠道部有明确的发展规划
学校的招生渠道建设规划主要由招生渠道部制定，招生渠道部本身也应该有自己的发展目标。 招生渠道策划能力是招生渠道经理综合素质模型中的重要指标。 招生渠道总监不仅要做好教育机构营销招生渠道的布局规划，还要制定招生渠道内外团队的发展规划。特别是对于内部招生管理团队的发展和代谢，应该有明确可行的建设方针。否则，团队成员会对自己未来的发展感到迷茫，无法保持足够的工作热情。
4、招生渠道业务管理系统比较完善
一个优秀的招生管理团队应该摒弃更加随意的“人治”模式，坚持公开、透明、严谨、有序的“法治”模式代招生运营_整合内外部招生团队，努力寻找最好的招生频道，否则就会陷入依赖个人经验太多。瓶颈。 招生 渠道管理体系建设要由内而外。先把招生部门的业务管理系统细化，再制定教育机构整个招生业务管理系统，最后和招生代理商一起完善业务管理系统水平。拥有完整细致的业务管理体系，招生 团队成员可以按照明确的规章制度行事。
5、招生渠道运营流程标准化
招生 操作流程不规范，会导致招生 成员各行其是，每个招生 链接不好连接，这是招生 冲突的重要原因规范的操作程序有利于各方相互监督，建立互信机制。由于招生 成员可以在更透明的规则和更规范的标准下进行分工协作，所以整个招生 的运行效率肯定会得到提升。因此，一个优秀的招生频道管理团队必须制定一个所有招生频道成员都遵守的操作流程，并确保学校内部人员和外部招生频道成员按照流程规定处理日常的各种问题。标准化的流程可以让每个人从琐碎的日常管理中解放出来，从而节省更多的精力去思考更重要的事情。
6、部门绩效考核体系科学合理
绩效考核制度的本质是用利润激励来引导大家按照学校的要求努力工作。当组织需要发展哪个方面时，绩效考核指标就会倾向于哪个方面。 招生 管理是一项复杂的任务。不能只看招生的数量，还要综合评价其他方面的综合表现。如果单纯以招生性能为指导，团队成员可能会强调招生而不是咨询、推广和维护。有些人为了提高个人招生的表现，甚至不惜与其他招生频道成员竞争（例如学校内部人员勾结一些招生代理商横地区侵犯招生侵犯区域招生代理商兴趣）。从本质上讲，这应该归咎于不合理的绩效考核制度。如果招生渠道部的绩效考核指标脱离实际，团队成员再精干，迟早会变得一团糟。
7、团队凝聚力强，成员关系融洽
内部矛盾多的招生 团队，无法胜任招生 的管理。理想的团队关系是所有成员都具有保持一心一意的良性竞争的意愿。每个人都不会玩侮辱的把戏，而是喜欢比拼实力和表现。这种相互促进、共同成长的氛围，不仅可以增强团队的凝聚力，也可以推动整个招生部门向学习型组织的方向不断演进。
8、全体成员具有良好的职业道德和强烈的职业意识
职业道德和敬业精神最能体现精英团队的精神。有职业道德的员工往往有较强的责任感，遇到突发问题敢于挺身而出，条件能在困难面前坚持不懈。没有良好的职业道德和强烈的职业意识，管理者很难对复杂多变的招生管理工作保持足够的热情。 招生频道管理团队一旦缺乏工作热情，就会在日常的招生频道维护过程中越来越松懈，从而埋下各种隐患。
能够通过以上八项考验的招生管理团队，将是一支极其强大的团队。其主要功能是建立教育机构和招生代理商之间的联系，将教育服务体系推广给外部渠道团队的教师，并协助他们开发各种目标市场。因此，外部招生渠道团队建设与内部招生渠道团队建设同等重要。
外部招生 团队建设要点
外部招生团队的主要职能是负责教育机构与终端客户（即终极学习者）的对接，其根本使命是最终将教育服务系统推送到学习。
招生 经理可以从所有招生 成员中选择高质量的招生代理商，组成外部招生 团队。在团队组建过程中要注意以下五点：（1)和内部招生渠道团队形成优势互补的格局；（2)市场覆盖适中，不要太密集；（3)安全可控，不对）招生渠道造成伤害；（4)高效合作，对教育机构高忠诚度和默契；（5)协调平衡，坚持互利分配关系.
因为外部招生渠道团队不是教育机构的下属机构，管理方式难免与内部招生渠道团队不同。
对于上下层岗位明确的内部团队成员，招生渠道负责人要平等待人，任人唯贤，赏罚分明，纪律严明，树立诚信，对下属有同情心。但是，外部团队成员和渠道总监并不是从属下属，而是一种平行的合作关系。这就决定了招生频道主管不应该使用强制性命令来指挥外部招生频道团队，而应该引导他们与内部招生频道团队合作，通过目标激励和需求激励来完成共同的招生 频道目标。
内部和外部团队在招生频道中扮演着不同的角色，但它们交织在一起，形成了整个招生频道的经络。如果两个团队之间的沟通不顺畅，招生频道将完全脱节。
从某种意义上说，招生 不仅是内部招生 团队的负责人，也是内部招生 团队和外部招生 团队的协调者。保持两个团队的定期和密切沟通也是招生 主管的职责之一。 招生频道总监必须带领内部招生频道团队从各个方面支持外部招生频道团队的招生工作，另一方面要让外部招生频道团队有一个稳定的市场情报和反馈流 在本地输入内部招生 团队。只有两个团队学会全面合作，招生频道才能保持健康高效的运作。
要点回顾
1、内招生渠道团队的考核标准包括领导素质、招生能力、合理的发展规划、企业管理水平、操作流程标准化、绩效考核严谨性、团队成员关系、职业道德和敬业精神等
2、 招生 团队要注意优势互补、适当覆盖、安全可控、高效协作、协调平衡的原则。
3、整合内外部招生团队资源是实现一体化发展的必由之路
免责声明：本文系转载自其它媒体，版权归原作者所有；旨在传递信息，不代表本站的观点、立场和对其真实性负责。如需转载，请联系原作者。内容会稍有编辑，如果来源标注有误或侵犯了您的合法权益等其他原因不想在本站发布，来信即删。
