激励比奖励更管用

1968年5月，33岁的杰克·韦尔奇成为通用电气公司最年轻的总经理。在他还没有上任之前的半个月，公司曾接到一批订单，要生产一批照明器材。合同里白纸黑字写着，甲方必须在一个月时间内交货。然而，当时公司面临的最大问题，除设备老化外，一些员工更是