打破常规“唱反调”

澳大利亚哈密尔顿岛上的Qualia酒店，是澳大利亚十大度假酒店之一。2005年，这家酒店曾创造了营业额10亿澳元的销售神话。这一不俗的业绩离不开酒店老板理查德·芒罗“唱反调”的经营策略。Qualia创建之初只是一家小旅馆，在营业初期，业绩惨