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余世维在《职业经理常犯的的11种错误》中讲过一个案例。他在上海的家里请了一个阿姨，很少开口提要求，因为什么事情都不用讲，阿姨就做得清清楚楚。有次余老师要参加一个重要的会议，就跟阿姨交待说：“小吴（阿姨姓吴），我的那个皮鞋要好好擦一下。”“晓
我一直不能理解为什么冉钰连其实我也知道我活不长了那样的话都可以笑着说出口，到生命的尽头时她都可以笑着离开，在我记忆里冉钰一直都是喜欢笑的女孩，就算是哭也是笑着哭。冉钰跟我讲起过她和花生之间的故事，却只讲到一半，她说不是所有人都能承受得了那样
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