在婚姻家庭中，难免会出现矛盾和纠纷。这些问题如果不能得到及时有效的解决，很容易导致夫妻感情破裂、家庭破碎。因此，在出现家庭矛盾时，调解是非常重要的。
首先，在进行调解前，双方应该保持冷静客观的态度。不要在情绪激动或愤怒之下做出过激的行为或言论。这样只会使问题更加复杂化。
其次，在进行调解时，双方应该互相尊重和理解对方的观点和想法。尽量避免争吵和指责，而是采取沟通交流的方式来协商解决问题。
此外，在调解过程中，需要有一位公正客观的第三方来进行协调。这个第三方可以是专业的律师、心理咨询师或民间调解员等人士。通过他们的介入，可以缓和双方情绪，找到最合适的解决方法。
在实际操作中，调解可以采取多种方式。比如说，“四人谈判”、“分角色讨论”、“分组讨论”等。这些方法都是针对不同的矛盾情况进行的，可以根据实际情况选择最合适的调解方式。
最后，调解成功后，双方应该达成书面协议并签字确认。这份协议应该包括问题的具体内容、双方达成的共识和承诺以及解决问题的具体步骤等内容。协议签订后，双方需要严格遵守，以确保问题得到彻底解决。
总之，在婚姻家庭中出现矛盾纠纷时，调解是非常重要的一环。通过合理有效的沟通交流和第三方协调，可以化解矛盾、强化夫妻感情、维护家庭稳定。
