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三步连环招生策划方案

来源:代理招生网  作者:招生通   2023-03-17 阅读:301

1、挖池子---建立学生数据库

顾名思义,挖池子就是要建立学生数据库,主要指增加微信好友和有效名单的量。

那么,怎么做到老生都能成为微信好友,并且确保有效名单的量呢?

① 挖池子就是要做大数据库基数,可以通过开校区动员大会来实现,比如,通过圣诞节活动送给学生邀请函,说明邀请函会给新生、老生带来什么好处;鼓励老带新,如果老生带来新生,老生会获得一个学习大礼包,新生可以享受报班优惠福利。但是一定要在邀请函上标明价格,再一次对新老生进行刺激。还有,一定要明确回收时间,给学生一个暗示:这是一个需要完成的任务。

② 动员大会举办之前,要明确会议流程,制定标准话术,预见常见问题三步连环招生策划方案,并且制定跟踪方案。动员大会需要校长进行主持,才能彰显活动的重要性,效果才能达到最佳。

落地方案参考

《大型抽奖活动》

在学校门口打上:为答谢老学员,迎接新学员……学校举行大型免费抽奖活动。在公立学校门口,在自己学校门口都可以办。一等奖:苹果手机(选择特别贵的,其他礼物也可以)主要为了吸人气。二等奖书包,等奖学习用品,笔、本子、等。准备好要填写的表格,只要填写好就可以现场抽奖、现场兑现。目的就是得到学生、家长的有效名单,扩大知名度、影响力、打造本校品牌。

2、赶鱼---吸引家长,加强家校关系

这是吸引学生、家长,建立家校关系的过程。这个环节做好,会提升家长满意度,美誉度自然也会落下。

实施过程中,主要是微信营销和活动营销。

①微信营销

这是拉近家校关系,从无关系陌生人向有关系熟人过渡的关键。有四个渠道:

公众号、朋友圈、微信、私聊

这里以朋友圈为例具体说一下。通常对微信营销的印象是学校展示自身的平台。但是这个理解不够深刻。在微信营销中,展现功能只占到了20%,剩下的80%是指了解和互动。

了解:通过朋友圈了解家长,推测家长的性格。曾经有个妈妈经常在朋友圈发美食,在一次线下活动见到她时,就会很快熟悉起来:“我对你的印象很深刻,你做的饭真是太诱惑了,晚上都不敢看你的朋友圈了,有机会一定要向你请教。”这个妈妈听了以后很开心,而且我们的距离迅速拉近,为之后推销课程打好了感情基础。

互动:在家长的朋友圈里点赞、评论。有一个朋友圈回复小技巧很有效,用问句结尾。比如,看到xx家长晒旅游的照片,可以这样回复:“好漂亮呀!这才是生活!这是哪里呀?”这样,家长会更快的回复你,一来二去,就会熟络起来。那么,之后的线下活动邀约就变得轻而易举,也会增加见面时的熟悉感、安全感和信任感。

②活动营销

这一步的目的是要把弱关系变成强关系。那么如何策划一场有效果的活动呢?我们要进行客户分析。可以从需求和阻碍两个方面进行。

以11月客户为例,对学员进行分析:

针对老学员而言,有续班的需求,续班障碍是老学员的课程还没有结束。

针对新学员而言,期中考后会有报班的需求,或者是即将面对期末考试,有一定需求。但是续班的障碍是:离新的开课还有很长时间。

落地方案参考

关键词:

老学员给好处(续班优惠+礼品多多)

新学员给体验(期末冲刺班、免费一对一6课时)

11月开始做招生活动,由于离春季班(3月份开学)还有一段时间,遇到一些家长不愿付全款,就可以推“课程优惠”活动,让家长花50元购买200元学费代金券,这时,家长心里会有一个暗示:这个课程是我的了,也就不会轻易放弃这个机会。这是人类共通的心理:害怕、讨厌失去,在活动规则制定时,可以好好研究、利用。

还有的家长可能觉得距离开课还很久,不愿意现在买券,不确定要不要报班,这种情况下,要打消家长疑虑:“即使不报班,课程券也可以换取价值68元的课外书。”只要家长来校区领取课外书,就会又多了一次跟家长沟通、推课的机会。这就不仅获得了更多的机会,而且还能保持客户黏性。

3、收网---用标准化和专业化去吸引家长

收尾阶段,影响结果的因素有两个:标准化流程和专业化技巧。首先要有一套标准化咨询流程,专业化的咨询话术,专业化主要讲的是咨询话术,要对老师进行专业化培训。这个时候可以利用公开课的邀约、家庭教育讲座的邀约,向家长展示我们的实力。

落地方案参考

《公开课的邀约》

例如,“您好,是xx家长吗?我是xx机构老师,给您打电话是因为周末校区会举办提升孩子作文兴趣,提高作文思维方法的免费课程,您有时间带孩子来参加吗?”“如果家长说没时间,“没时间也没有关系,这类免费课程还有免费的亲子活动,我们学校会经常举办,而且还有家庭教育的免费分享。您微信多少,我加您,平时如果有这样的活动,我会发朋友圈,您有兴趣就来联系我,我不再给您来电话了。”这是一套标准话术,针对家长的回答(答应或拒绝)分别使用不同的话术技巧和流程。

当你拥有标准化流程和专业化技巧之后,老师的专业度会大大提高,校区风貌展现也会再上一层楼。

总体来说,招生的三个步骤就是挖池子、赶鱼和收网。第一个阶段的重点是量的保证;第二个阶段要重视与家长的互动,加强家校联系;最后收网阶段要做到标准化和专业化,用专业去吸引家长,因为专业能力决定转换能力。

招生也是一个积累到爆发的过程,前期储备越多,后面转化也会越多。清晰每个阶段的招生工作重点,一定可以事半功倍!

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