#03
第2项内容/动作:在公众号上链接信息登记表或体验课预约表,让家长通过手机,足不出户,动动手指,就可以预约学位或体验课。
第3项内容/动作:策划公众号的内容,通过内容营销,提高生源转化率。
我着重来说说这一条。公众号的内容很重要。
如果吸引过来的流量,是精准流量,而不是垃圾流量,那支撑这批流量转化的就是内容了。
内容怎么做?我用了“策划”这个词:策划内容。
我建议,幼儿园在公众号上,要策划这样两类内容。
第一类内容是,手记类的内容。
第二类内容是招生季,幼儿园公众号这样做,可以大幅提高生源转化率,幼儿园的介绍。
#04
第一类内容,手记类的内容。什么是手记?其实就是讲故事,人类对故事有着本能的偏爱。
打动人的,一定是故事,而不是其他。什么样的故事?可以是园长写的故事,也可以是老师写的故事,还可以是家长写的故事。
园长,可以写下面这些方面的故事。
(1)围绕某个具体的事情/事件,比如说,召开一场家长会、处理一起纷争等等,谈谈从这件事上获得了什么,体会到了什么,带给了别人什么。
(2)围绕某个课程,谈谈幼儿园为什么会这样设计课程,设计这个课程的初衷是什么、目的是什么、意义是什么,这个课程目前落实实施的情况,孩子从这个课程上得到了怎样的发展等等。
(3)围绕某个人的成长,比如,围绕某个老师的成长、围绕某个孩子的成长,从园长的角度或视角出发,去记录他们的成长与变化。
老师,可以写下面这些方面的故事。
(1)记录陪伴孩子成长的心路历程
比如,某个孩子很调皮,刚入园时,总是惹是生非,甚至还把你气哭过。但,你用爱心和耐心,陪伴这个小朋友成长。如今,这个孩子已经成为你最好的朋友了。你可以把陪伴孩子成长的故事,记录下来。
(2)老师的自身成长故事
比如,从初涉世的小丫头,脱变成了有爱有担当的老师。在这个过程中,你经历了什么、改变了什么。
(3)老师教科研的故事
比如,你在开展某个课程或活动的过程中,观察到的孩子的变化。孩子从这个课程或活动中,收获了什么。孩子前后的比对故事等等。
(4)其他人的故事
老师还可以写园长的故事,写其他老师的故事,写保安的故事。
我曾在某所幼儿园的公众号上看过一篇稿子,是这所幼儿园的某个老师(以老师的视角)来写幼儿园门口保安的故事。也就是,她眼中的保安。这篇文章很是打动我。
幼儿园还可以发动家长的力量,邀请家长来写文章。
家长写什么样的文章呢?家长写育儿方法。
这类文章,可以从小问题入手,让有经验的家长提供解决方案。比如,孩子挑食怎么办。
这类文章,它解决了许多家长的痛点,对其他家长有借鉴意义。
以上是手记类内容。可以是园长的手记,也可以是老师的手记,还可以是家长的手记。
这类内容有一个共同点——这类内容已经“不动声色”地嵌入了幼儿园的教育理念、教育方法,彰显了幼儿园的专业。
幼儿园的高品质、有爱、专业,不是靠喊口号喊出来的,是靠日常点滴事情凸显出来的。
把这些事情,记录下来,写成手记类文章,去影响影响幼儿园的目标家长/潜在家长,让目标家长/潜在家长感受到幼儿园的高品质、有爱、专业。
#05
幼儿园在公众号上,要策划的第二类内容是,幼儿园的介绍。
目标家长/潜在家长,需要了解幼儿园。所以,你有必要向他们介绍幼儿园。由此,幼儿园的介绍类文章必不可少。
但是,我见过99%的幼儿园的介绍,是官方式的介绍,是容易让人打瞌睡的介绍。从办园历史、办园文化、课程特色、教师团队等等,照本宣科的说了一遍。
这不是我要说的幼儿园介绍。
我说的是,“策划”幼儿园的介绍。
你可以策划一系列关于幼儿园的介绍类文章,每篇文章围绕一个点展开。
比如,家长们除了关心孩子在幼儿园生活学习得怎么样,还关心孩子在幼儿园吃得怎么样?
这就涉及到伙食介绍了。许多幼儿园是怎么介绍伙食的呢?
大多数幼儿园是用干巴巴的文字,配上图片,配个食谱,来介绍伙食的健康与营养。
我见过一所幼儿园,他们是带着家长膳食委员会代表,前往食品原材料供应基地参观,然后再把这个活动做成宣传报道。
再比如,在介绍幼儿园的时候,幼儿园的师资团队必不可少要介绍。
那,你是怎样介绍幼儿园师资团队的呢?
干巴巴的用文字介绍一下,有多少老师持证,有多少老师是本科学历?
我见过一所幼儿园的公众号,发了一篇文章,标题叫《我的老师爱学习》。
你看,这个标题,是不是很像以孩子的角度和口吻来写的。
其实,并不是以孩子的角度来写的。
你一定想不到,这篇文章,是以幼儿园门口的长颈鹿的口吻来写的。
这所幼儿园门口,利用轮胎等废旧物品,做了一个大大的长长的长颈鹿。
长颈鹿每天都生活在幼儿园,观察着幼儿园内发生的一切。
这篇文章,是以长颈鹿的角度,盘点了这一学期以来,幼儿园开展的教科研活动、教师团队建设工作,以及老师们取得的成绩与荣誉。
这样的文章,显然比干巴巴的文字,来介绍有多少老师持证有多少老师是本科学历,更能打动家长。
家长在选择幼儿园的时候,关注点无非是课程、师资、安全、食品、服务这几个方面,那幼儿园的介绍,围绕的也应该是这些方面。相信大多数幼儿园都在围绕这些方面介绍幼儿园。而我提供给你的是,介绍的方式方法的创新。
一句话概括是,招生季,幼儿园可以在公众号上,策划一系列关于幼儿园的介绍类文章,每篇文章围绕一个点展开。
#06
上面这些的这些方法,你可以通过图文的形式表达,也可以通过视频的方式表达。表达方式也要创新,而不是千篇一律的纯文字。
这里,还有一个重要的提醒。别忘了在会引发自传播的地方露出品牌。
一定要让家长轻松就可以联系到你。
每一条推文,文末,附上幼儿园公众号二维码、园长微信号二维码、幼儿园地址和幼儿园电话。
每一条推送,文末,直接要求,请大家转发和分享。
请注意,这是在推文中要求大家转发和分享,与老师把推文转发到家长群中要求家长转发和分享,是有本质区别的。
#07
说到这里,可能会有园长问:是不是要让现有家长转发公众号的内容?
我的观点是:幼儿园对外宣传的内容,比如,公众号推文、短视频平台的短视频等,不要强迫家长转发或分享,应该由家长自愿转发。
如果是强迫,那必然会带来反感。反感多了,就生厌。
所有强迫他人的行为,带来的都是自欺欺人的数据。
只有家长自愿转发的内容,才是家长真心喜欢的内容。
以上内容,愿能给你带来启发。如果你看完这文,有不同的想法、方法,以及按照本文的实践取得了一定的成绩,欢迎与我联系反馈。
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文字:本文授权转自公众号翁炫聊幼儿园
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