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最近,我参加了一次服务礼仪培训,通过这次培训,我深刻认识到了良好的服务礼仪对于企业发展的重要性。 在培训中,我们学习了如何提高服务质量和客户满意度。其中,最关键的是要注重细节。比如,在接待客人时,要注意穿着整洁、言谈得体,并主动询问顾客需求
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