客户服务意识培训ppt

客户服务意识培训ppt 随着市场竞争的日益激烈，企业要想在竞争中立于不败之地，就必须从客户角度出发，注重客户服务。因此，客户服务意识培训ppt成为了企业管理者必备的工具。 什么是客户服务意识？ 客户服务意识是指企业员工对于客户需求、期望以及