教师信访培训心得体会(信访工作培训讲课稿)

我最近参加了一次教师信访培训，这是我第一次参加这样的活动。在培训期间，我收获了很多知识和经验，也深刻地认识到了信访工作的重要性。 首先，在培训中，我们学习了如何处理来自家长和学生的投诉和意见反馈。我们被教导要耐心倾听对方的意见，并及时回复他