人民调解培训材料(人民调解业务培训会)

什么是人民调解？ 人民调解是指在社会主义法制的基础上，通过协商、调解等手段，解决纠纷和争议的一种非诉讼方式。它具有快捷、经济、灵活等特点，被广泛应用于各行各业。 为什么需要人民调解培训？ 在当前社会中，矛盾和纠纷不断增多，对于普通群众来说，